2)问问钱包内无已实际支付但未消费的费用(不包括赠送的虚拟财产)。如您的钱包内仍存在已实际支付但未消费的费用,您需要消费完毕方可注销账号;如您决定放弃前述剩余费用的,则您需要联系我们的人工客服进行注销账号。