1月18、19日健康服务中心举办了为期两天的与体检客户交流会,来自各行各业的60余名单位体检负责人与会。会上,吴剑坤主任代表健康服务中心全体员工向来宾呈上新年最真挚的祝福,感谢广大客户对我院健康服务中心的大力支持,并通过“创品牌,促发展”幻灯片,向大家介绍了2010年我院的健康体检工作。在过去的一年中,健康服务中心运用知己健康管理软件开展了慢病管理,开设了膏方门诊,并举行了多场大型义诊咨询活动,体检水平和服务质量得到客户肯定,老客户合作良好,新客户接踵而至。为更好地改进工作,进一步了解客户对健康体检及体质辨识的需求,健康服务中心发放了60余份体检客户满意度调查问卷及“治未病”预防保健效果调查表,广大客户针对服务流程等方面提出了很多建设性的意见和建议。
新的一年里,健康服务中心将继续奉行“服务沟通、团结和谐、勤学善思、吃苦耐劳”的服务宗旨,为广大客户提供便捷、优质、完善的检前、检中、检后的全程服务,建立一套完善的健康跟踪档案和风险评估体系。这次交流会,进一步增进了健康服务中心医护人员与客户之间的友谊,加强了相互间的沟通,为今年更好地开展健康体检工作打下良好的基础。