我院举办窗口服务演讲会

    7月29日，我院工会、财务处联合举办了收费人员“喜迎国庆讲文明，爱岗敬业树新风”窗口服务演讲会。演讲会上，经过事前选拔出来的四名员工代表，结合自己的工作实际分别进行了演讲。之后，大家各抒己见，互相交流在不同岗位上遇到的各种问题和解决办法，老同志将自己的经验和亲身体会毫无保留地传授给大家，给年轻人以启发。
    院工会主席蔡念宁、副主席马宪亲临会场，并为演讲者颁奖。蔡主席表示，为贯彻落实北京市卫生局工会关于在卫生局系统开展“迎国庆、树窗口形象、创优质服务”劳动竞赛活动的通知精神，我们组织了这次演讲会，她要求每一位职工积极开展岗位练兵，努力提高服务水平，规范服务行为、改善服务态度、做到微笑服务、文明用语，让患者满意。