优化门诊布局,增开挂号窗口,方便患者就医_南陵县中医医院

优化门诊布局,增开挂号窗口,方便患者就医

发布时间:2010-08-20    作者:门诊部    来源:    

随着我院门诊量的逐步攀升,门诊大厅的压力明显增大,早高峰办卡、挂号的患者人数居高不下,排队拥挤,影响门诊就诊秩序。“创先争优”活动中,我院领导针对这一现状反复调研,决定将门诊中西药房合并为门诊药房,同时将综合药房转移,腾出空间,安置挂号处,将原有9个挂号窗口的基础上增加至11个,同时,为今后办卡、挂号、收费通柜服务做准备。

    根据医院的统一部署,门诊部提前做好各项准备工作,布置新标识,通报相关处室新的流程。8月13日中午,将挂号室临时转移至5-7号收费窗口。总务处迅速将原挂号室进行简单装修。采购办按照预订方案将新的办卡、挂号、收费柜台安置就位。信息中心、挂号室加班加点调试机器。在各科室的密切配合下,经过努力,门诊大厅布局更趋合理,患者更趋方便