我院“延时门诊”方便患者受好评
发布时间：2011-11-14 作者：尉晓力 来源：
为响应卫生部在医疗机构中开展的“三好一满意”活动，更好地为患者服务。我院于6月27日起开设方便患者的“延时门诊”服务。
为确保延时门诊的顺利开展，全院各科室积极行动起来。门诊部牵头组织相关职能处室布置协调落实；信息中心、挂号室及时调整挂号程序；保卫处、保安班增加人员班次；药剂科、财务处、总务处等多部门也迅速响应，按部就班地组织按排落实具体事项。
一线临床科室更是给予了极大的支持。他们除完成繁重的日常诊疗工作外，在确保双休日门诊开诊的情况下，还要保质保量地完成延时门诊服务。每天晚间延长工作2小时，这需要医务人员克服方方面面的困难。平日上班不休息，周末假日轮流值班，许多科室在人员紧张的情况下，再次压缩调整人员班次，确保出诊时间和质量；科主任身先士卒带班，专家们不停诊，出完门诊接力又看普通号；中青年医务人员主动要求排班、替班，有的下了连班不休息，主动留下加班；诊疗工作紧张时，值班大夫们经常是接应不暇，有时忙得喝不上一口水；更有的医务人员为了少上厕所，忍着少喝水；最多时，每名专家一天要看百余名患者，从早上7点半一直忙到晚上7点半才下班，经常是到家后已经晚上9点多了，累得连晚饭都不想吃……。延时门诊也加大了各科门诊护士台的工作量，由于人手少，护士们几乎每人都连续加班加点，而无法顾及到家人和亲人，但大家无怨无悔！他们秉着“一切以病人为中心”的服务理念，凭着精湛的医疗技术，让无数个患者得到诊治，为无数个家庭带来希望！
延时门诊极大地方便了上班族及外地来京游客的需求，使广大患者得到了更多的实惠，切实感受到了医院在“三好一满意”活动中的变化。可以说：延时门诊是医务人员占用自己的业余时间靠加班加点来完成的。他们用自己的实际行动谱写了一曲曲“奉献赞歌”！
为确保延时门诊的顺利开展，全院各科室积极行动起来。门诊部牵头组织相关职能处室布置协调落实；信息中心、挂号室及时调整挂号程序；保卫处、保安班增加人员班次；药剂科、财务处、总务处等多部门也迅速响应，按部就班地组织按排落实具体事项。
一线临床科室更是给予了极大的支持。他们除完成繁重的日常诊疗工作外，在确保双休日门诊开诊的情况下，还要保质保量地完成延时门诊服务。每天晚间延长工作2小时，这需要医务人员克服方方面面的困难。平日上班不休息，周末假日轮流值班，许多科室在人员紧张的情况下，再次压缩调整人员班次，确保出诊时间和质量；科主任身先士卒带班，专家们不停诊，出完门诊接力又看普通号；中青年医务人员主动要求排班、替班，有的下了连班不休息，主动留下加班；诊疗工作紧张时，值班大夫们经常是接应不暇，有时忙得喝不上一口水；更有的医务人员为了少上厕所，忍着少喝水；最多时，每名专家一天要看百余名患者，从早上7点半一直忙到晚上7点半才下班，经常是到家后已经晚上9点多了，累得连晚饭都不想吃……。延时门诊也加大了各科门诊护士台的工作量，由于人手少，护士们几乎每人都连续加班加点，而无法顾及到家人和亲人，但大家无怨无悔！他们秉着“一切以病人为中心”的服务理念，凭着精湛的医疗技术，让无数个患者得到诊治，为无数个家庭带来希望！
延时门诊极大地方便了上班族及外地来京游客的需求，使广大患者得到了更多的实惠，切实感受到了医院在“三好一满意”活动中的变化。可以说：延时门诊是医务人员占用自己的业余时间靠加班加点来完成的。他们用自己的实际行动谱写了一曲曲“奉献赞歌”！